Eliminar tu cuenta de Partelo

Partelo está desarrollada por Mvirai. Aquí te explicamos cómo eliminar tu cuenta y tus datos.

Opción 1: en la app

Abre Partelo, ve a Ajustes, toca tu nombre (Cuenta) y elige Eliminar cuenta. Tu cuenta y tus datos se eliminan al momento.

Opción 2: por correo, sin la app

Escribe a contact@mvirai.com desde el correo con el que inicias sesión, con el asunto «Eliminar mi cuenta de Partelo». Lo confirmamos y eliminamos la cuenta en un plazo de 30 días.

Qué se elimina

• Tu cuenta, nombre, correo electrónico y perfil.
• Los grupos que solo usabas tú en Partelo, con todos sus gastos, liquidaciones y actividad.
• Tus entradas de actividad, los contadores de uso de IA y los datos que la app guarda en tu móvil.

Qué se conserva

• En los grupos compartidos con otras personas que usan Partelo, los gastos se mantienen, porque también son su registro. Tu nombre se sustituye por «Deleted user» (usuario eliminado)./li>
• Apple o Google conservan los registros de compra según sus propias políticas. Nosotros guardamos que una compra quedó liberada, sin tu nombre ni tu correo, para poder restaurarla en una cuenta nueva.
• Los registros de seguridad del servidor se borran automáticamente en 30 días.

Eliminar la cuenta no cancela una suscripción. Cancélala en los ajustes de tu ID de Apple o de Google Play.